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ちょうど、今電話で解決した事例を忘れないうちに書いておきます。 相談内容 事務所で使用しているノートパソコンから印刷しようとしたら、印刷できないので、困って電話しました。 解決方法 まず、通話料を負担させないために、すぐに電話を切って、私の...

当社では、事務所用電話システムの導入・交換のお手伝いもしています。 当社をご利用していただく場合の最大のメリット 当社をご利用していただく場合の最大のメリットは、パソコンのサポート会社である当社と信頼できる電話専門会社とがチームを組んで、...

相談内容 400字以内で手書きで提出する課題が出ました。 原稿用紙が手元にないので、一太郎のテンプレートにある「原稿用紙」を印刷することを思いつきました。 ちょうど、A4で印刷できる原稿用紙があったので、印刷しようとしたら、どうしても印刷できな...

学校の先生をしている当社の会員さんが、中学３年生のクラス担任になったときのことです。 エクセルのレッスン中に、たまたま、卒業記念品の話になって、それならば、手作りのＤＶＤを贈るのはどうですか？という提案をしました。 ただ、その先生のクラス...

まずはご一報を 長い文章や説明は苦手・大変・面倒・急いでいる・・・すぐに当社に連絡を取りたい 家庭内や中小企業内でのパソコン、IT、ネットワークで困ったでも、誰に相談していいのかわからない まずは、下記のいずれかの方法でご一報を！ できるだけ...

水族館のイルカショーを見たことがある人も多いと思います。 トレーナーさんの指示で、本当に楽しませてくれますが、それは、トレーナーさんの愛情豊かなトレーニングの賜物なんだと思います。 実は、パソコンやいろいろなソフトも、そのままでは、野生の...

インターネットを利用していても、自分でホームページを持とうとすると、いろいろな難しい言葉が出てきて、ちんぷんかんぷん、ということはありませんか。 例えば、自分の会社のホームページを持つ、ということは、不動産賃貸で例えると、土地を借りてホー...

掲示板によるサポート方法 当社では、いろいろな体験談を載せることが、類似の困ったを解決するためのヒントになると考えています。 そこで、サイトの掲示板を通してサポートをしています。 体験談について 体験談で事例を載せる際には、お客様のプライバ...

FAXとメールとの関係 以前だったらFAXを利用して送っていた文書を、PDF化してメールで送信する、という事例が増えてきました。 文書の管理などの点からも、今後、ますますメールの使用頻度は上がって、逆にFAXの使用頻度は下がってくることが予想できます...