PC等保守・管理– category –

先週預かったNECのノートパソコンがバッテリーがいきなり0%になり、起動しても数分で電源が落ちてしまう、という症状でした。 しかも、キーボードのテンキーの数字「2」が反応しない、キーボードの上の数字は「5」「6」以外は全滅という状態でした。 こう...

実家の親のために作った「ネットにつながらなくなったら開ける箱」が話題　ルータ再起動の簡略化に「すばらしい解決方法」「マネしたい」 実家の両親がネット接続のトラブルに対応できるよう作られた「インターネットにつながらなくなったら開ける箱」がX...

Adobe Acrobatを使って、一つのフォルダーな中にあるバラバラのPDFファイルを1つにまとめる方法を案内したことのあるお客様から相談を受けました。 相談内容は、フォルダーの中の複数のファイルを読み込んで、一つのPDFファイルにした際に、本当は日付順で...

パソコンの場合は、最初の段階では面倒に感じることが多いですが、使い慣れると、間違いなく効率があがって、快適になります。 デュアルモニター(マルチディスプレー)は、その代表だと思います。 設定方法や、具体例をご紹介します。 設定方法 例えば、デ...

70歳代の方からの相談です。海外に住んでいるお子さんとSkypeやメールを使ってやり取りをしているのですが、生活の中でパソコンを有効活用していて嬉しくなります。 今回は、お知り合いとメールのやり取りをしたいので、先方にメールアドレスを教えて送っ...

【電話でのサポート業務】相談内容今回の電話の相談は、CD/DVDを取り出そうとして、ボタンを押しても反応しないので、修理ないし交換が必要でしょうか？でした。このパソコンは、デスクトップパソコンで、以前、私の方で購入・セットアップしたものです。...

ブラザー者から届いた知らせ 当社お薦めのメーカーにブラザー社があります。 パーソナルはもちろん、仕事にも、とても重宝するプリンターやFAX複合機等を出しています。 そのブラザーから、以前、気になるニュースが届きました。 タイトルは「ペットを飼わ...

サポート契約をしている会社の社長さんから休み明けの午前中に電話がありました。 複数台あるパソコンの親機が、電源を入れても最初の黒い画面で固まってしまって、起動しなくなって困っている、という相談でした。 何度か強制終了をしても、状況が変わら...