職場だと自分のノートのWiFiはつながるのに自宅だとWiFiがつながらないのはなぜ?
はじめに
今回は、職場では自分のノートパソコンがWiFiにつながるのに、自宅だとWiFiがつながらずに困っているという相談です。
相談者自分のノートパソコンを職場で利用できる環境です。
職場だとWiFiがつながるのですが、自宅だとWiFiがつながらずに困っています。
パソコンを買ったばかりのときは、自宅でWiFiを使えていたのに、職場で利用するようになってから全然自宅でWiFiが使えません。
WiFiの装置をリセットしてもうまくいきません。
何が原因ですか?
どうすれば解決しますか?
解決
職場のネットワーク環境が「固定IPアドレス」の設定をしているからでした。
ポイントは、職場の「固定IPアドレス」と自宅で利用するIPアドレスが一致していないのが原因でした。
このネットワークの仕組みは、パソコンに慣れた人でも難しくて敷居の高い内容になります。
あいはじめて職場でノートパソコンを使おうとしたときに、WiFiはすぐにつながりましたか?
相談者家では簡単にWiFiにつながったのですが、職場では全然つながらなくて、ネットワーク管理者に相談したら、すぐにWiFiにつながるようにしてくれました。
あいそれは、職場は「固定IPアドレス」で運用していて、ノートパソコンに固定IPアドレスの設定をしたんですね。
相談者説明の内容がチンプンカンプンで理解できません。
あい有線LANのケーブルは持っていますか?
あれば、WiFiの装置のLANと書かれた穴に有線LANケーブルをさして、ノートパソコンとつなげてYahoo!などを見てもらえますか。
相談者あら、Yahoo!が見えてメールも送受信できるようになりました。
あいパソコン側のWiFiのIPアドレスは固定IPアドレスなのでつながらなかったのですが、有線のIPアドレスはDHCPという機能で自動的にIPアドレスを割り当ててくれるのでつながるようになったんです。
相談者やっばり説明の内容がチンプンカンプンで理解できませんが、有線LANのケーブルでインターネットできるならこれで我慢します。
固定IPアドレスとDHCPで自動で割り振るIPアドレス
今回の記事の主たる目的は、ある場所でWiFiが問題なくつながっていたのに、別の場所ではWiFiがつながらなくてその原因がわからず困った、という場合に、その原因は「固定IPアドレス」かもしれませんよ、ということに気付いてくれるきっかけになれば、というものです。
「固定IPアドレス」がパソコンに設定されている、ということに気づきさえすればすぐに解決できる人でもうっかり気付かないことがあるんですね。
そう、私もたまにあるんです。
事業所のパソコンの修理や設定でパソコンをお預かりして、いざ、インターネットにつなげようとしたらつながらない。
パソコンのLANの差込み口の不具合なのか、とか、ケーブルがいけないのか、などと原因をあれこれ考えてみて、最後にパソコンのIPアドレスを確認したら固定IPアドレスが記載されいた、ということがあるんです。
固定IPアドレスはセキャリティを高めるために設定することがありますが、まさに、セキュリティ故に接続できないわけですね。
今回の相談者のその他の解決方法
- 事業所のネットワーク管理者に「固定IPアドレス」にしたら自宅で接続できなくて困っています、と相談してみる
- 自宅のWiFiのIPアドレスを事業所のIPアドレスと同じにする。
※設定が難しいかもしれませんが、ネットワーク管理者に設定を手伝ってもらえるといいですね。 - 職場では固定IPアドレスを記述して、自宅では固定IPアドレスを消して使う
下記に簡単な手順を載せておきます。
※慣れていても作業が面倒ですね・・・。簡単に行うフリーのソフトがあるかもしれません。
パソコンのIPアドレスを確認して書き換える方法
まとめ
私がパソコンの仕事をはじめて最初にぶちあたった壁がこのIPアドレスの問題でした。
会社や学校などでパソコンに詳しい人でも、このIPアドレスなどのネットワークの問題はほとんどの人が理解できていないように感じます。
というか、これらを理解できたら会社などを辞めてパソコンの仕事ができるようになりますからね。
その位、この部分は専門的で難しい分野だと思います。, ;j